Livrare si plata, explicate simplu.
Inainte sa confirmi comanda, vezi clar metoda disponibila, costul livrarii si optiunile de plata aplicabile cosului tau.
Toate detaliile importante apar in checkout.
Metoda de livrare
Optiunile disponibile pentru adresa ta sunt afisate inainte de plasarea comenzii.
Costul livrarii
Costul final este calculat si afisat separat in cos sau checkout, inainte de confirmare.
Termenul estimativ
Estimarea comunicata la comanda tine cont de stoc, destinatie si metoda de transport selectata.
De la confirmare la primirea coletului.
- Plasezi comanda si primesti confirmarea de inregistrare pe e-mail.
- LINUM verifica datele si disponibilitatea produselor selectate.
- Dupa predarea coletului, primesti informatiile de expediere disponibile.
- La livrare, verifica integritatea ambalajului inainte de acceptare.
Daca ambalajul este deteriorat
Poti solicita curierului consemnarea situatiei sau poti refuza coletul. Pentru un produs deteriorat, incomplet sau diferit de cel comandat, scrie-ne cat mai curand si ataseaza fotografii cu ambalajul, eticheta de transport si produsul.
Aceasta recomandare nu limiteaza drepturile legale privind conformitatea produselor.
Alegi metoda disponibila in momentul comenzii.
Metode de plata
Metodele active sunt afisate in checkout si pot varia in functie de comanda. Pentru plata online, procesarea este realizata printr-un furnizor de plati securizat; LINUM nu stocheaza datele complete ale cardului.
Factura fiscala
Factura este emisa pe baza datelor furnizate la comanda si poate fi transmisa electronic. Verifica atent informatiile de facturare inainte de confirmare, mai ales pentru o persoana juridica.
Nu vezi o optiune sau ai o comanda speciala?
Scrie-ne inainte de finalizarea comenzii. Te ajutam sa clarifici livrarea, plata sau disponibilitatea produselor.
Iti raspundem inainte sa alegi.
Trimite-ne detaliile produsului sau ale cosului, iar echipa LINUM iti ofera clarificarile necesare.